職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶反饋接收與處理;
2.客訴改善措施的確認(rèn);
3.總結(jié)客訴/退貨原因分析。
崗位要求:
1.精通8D報告,8D邏輯思維強;
2.在膠帶行業(yè)或者模切廠、組裝廠1年以上品質(zhì)工作經(jīng)驗;
3.受過品質(zhì)管理ISO9001、ISO14001、QC080000、IATF16949、ISO45001等方面的培訓(xùn);
4.熟悉各種操作軟件。/品質(zhì)工程各項實驗?zāi)芰?品管統(tǒng)計手法及客訴處理工作經(jīng)驗。